2010年4月以降の契約なら、遺言による受取人の変更ができます。その場合、契約者が被保険者の同意を得ていることと、法律上有効な遺言であることが必要です。相続人が保険会社に変更を通知する前に変更前の受取人へ支払われると、あとから新しい受取人が請求しても支払われません（生命保険文化センター）。
遺言で変更するときの条件
- 2010年4月以降に結んだ契約であること
- 契約者が被保険者の同意を得ていること
- 法律上有効な遺言であること
- 相続人が保険会社に変更を通知すること
通知が遅れるとどうなる？
変更の通知が保険会社に届く前に、変更前の受取人に保険金が支払われた場合、あとから変更後の受取人が請求しても支払われません。遺言で変更したことを、相続人がすみやかに保険会社に知らせることが大切です。
遺言より確実な方法
生前に変更手続き
保険会社に申し出て、被保険者の同意をつけて変更する。変更の結果を通知で確かめられる（受取人の変更）。
遺言で変更
本人が亡くなった後に相続人が通知する。通知の遅れや、遺言の有効性の問題が起きうる。
請求のときの注意
遺言があると受取人（請求する人）が変わることがあるため、保険金を請求するときは必ず契約先の保険会社に相談します（請求の流れ）。