Q.119見直し・解約・払えないとき

転換したあとで「やっぱり元に戻したい」ときは?

公開日  運営:保険の疑問100運営事務局

転換も、新規の契約と同じ要件でクーリング・オフの対象です。転換後の契約が成立しなかったとき、またはクーリング・オフしたときは、転換前の契約に戻ります(生命保険文化センター)。期限は、書面を受け取った日と申込日の遅いほうを含めて8日以内とする会社が一般的です。

元に戻る場合

  1. 転換を申し込む
  2. 期限内にクーリング・オフする、または告知の結果などで転換後の契約が成立しない
  3. 転換前の契約に戻る
クーリング・オフの期限:書面を受け取った日と申込日の遅いほうを含めて8日以内1日目遅いほうの日2345678日目ここまで書面の受領日・申込日の遅いほう期限
クーリング・オフの期限:書面を受け取った日と申込日の遅いほうを含めて8日以内

期限を過ぎてしまったら

クーリング・オフの期限を過ぎると、転換後の契約を解約することになり、転換前の契約には戻りません。説明と違う内容だったなど納得できない事情があれば、保険会社の相談窓口や生命保険相談所に相談します(相談窓口)。

  • 医師の診査を受けた場合などは、クーリング・オフの対象外になることがある(クーリング・オフ)
  • 期限・あて先・書き方は、注意喚起情報などの書面で確かめる

出典:生命保険文化センター「転換制度」、生命保険文化センター「契約申込みから契約成立までの流れと重要事項」。

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