知らされません。保険会社は、指定代理請求人の請求にもとづいて保険金などを支払ったことを、被保険者に連絡しません。被保険者の知らないうちに支払いが行われ、保障内容が変わったり契約が消滅したりすることがあります（生命保険文化センター）。
どんな場面で使われる制度か
指定代理請求は、本人が病気やけがで請求の意思表示ができないときや、治療上の理由で傷病名や余命の告知を受けていないときなどに使われる制度です。
起こりうること
- リビング・ニーズ特約の保険金が支払われ、死亡保険金がその分減っている（リビング・ニーズ特約）
- 特定疾病保険金が支払われ、契約が消滅している
- 本人が同じ給付をあとから請求しても、すでに支払いずみ
家族で前もって決めておくこと
- 代理人に、どんなときに請求できるかを説明しておく
- 本人に告知していない場合、支払いの事実をどう扱うか
- 離婚などで代理人の範囲から外れたら変更の手続きをする